חשדנות דיירים, זכויות בנייה סבוכות והיעדר תקציב
בבניין ישן בירושלים קיים פוטנציאל אדיר - זכויות בנייה לא ממומשות על הגג המשותף.
הרעיון היה לבנות שתי יחידות דיור להשכרה על הגג, כך שהכנסות השכירות יכסו את שיפוץ חדר המדרגות, התקנת מעלית חדשה והשבחת חזית הבניין . הבעיה הייתה חוסר אמון מוחלט בין הדיירים; חלקם חששו ש"יגנבו" להם את הגג, אחרים התעקשו שרק הם ייהנו מההכנסות, והפרויקט נתקע בוויכוחים סביב חלוקת הרווחים ושימוש בשטח המשותף.
הסכם גישור כולל, ניהול מול יזם וליווי הביצוע
אהרן פולק נכנס כגורם מתווך, הוא לא ניסה לשכנע את הדיירים לבנות בעצמם, אלא הציע מודל של התקשרות עם יזם חיצוני, תוך שמירה על האינטרסים של הדיירים:
גישור והסכם רווחה: אהרן ניהל סדרת מפגשים אישיים וקבוצתיים, שבהם יצר הסכם מפורט והוגן.
ניהול מול יזם: אהרן עמד כנציג הבלעדי של הדיירים מול היזם. הוא ניהל את המשא ומתן להבטחת תכנון שלא פוגע בשאר הדיירים ולוחות זמנים קפדניים.
ליווי הביצוע: אהרן פיקח על כל שלבי הבנייה על הגג ועל שיפוץ הבניין, ודאג שהיחידות המושכרות יהיו באיכות הגבוהה ביותר, ובכך הבטיח את שווי הנכסים המשותפים ואת ההכנסות השוטפות
התוצאה: בזכות הניהול והגישור המבריקים של אהרן, הפרויקט יצא לדרך. הדיירים קיבלו בניין משופץ, מעלית חדשה 'ובקרוב יתחילו ליהנות גם מהכנסה שוטפת משכירות של הדירות שנבנו על הגג המשותף.